Article 1 : Réservation
Toute réservation devient confirmée et effective à compter de la réception du règlement d’un acompte encaissable de 25% du montant total de votre séjour ou de la totalité du montant de votre séjour pour notre formule « early booking ».
Pendant notre promotion « early booking » nous vous offrons :
- 20 % de réduction pour toute réservation d’emplacement
réglée dans son intégralité avant le 29 février 2012
- 15 % de réduction pour toute réservation locative
réglée dans son intégralité avant le 29 février 2012
Pendant notre promotion « printemps – automne » du 6 avril au 30 juin et du 1er septembre au 15 octobre 2012 nous vous offrons :
- 15% de réduction sur toute réservation d'emplacements
- 10% de réduction sur toute réservation locative
La réservation est faite en tenant compte le mieux possible des souhaits du client. La réservation est nominative et non transmissible.
Article 2 : Frais de réservation : 8€ frais de dossier (emplacement locatif uniquement) pour toute réservation, non récupérable.
Article 3 : Possibilités de réservation :
- Courrier : vous nous retournez le formulaire de réservation accompagné du montant de l’acompte 25%. Après acceptation de la réservation, nous vous adressons un courrier ou e-mail de confirmation.
- Téléphone : Les réservations par téléphone sont possibles moyennant le versement d’un acompte par carte bancaire en nous communiquant les 16 chiffres + la date d’expiration + le cryptogramme de votre carte.
Aucune option ou réservation ne peut être prise en compte sans versement d’un acompte.
Article 4 : Le tarif comprend :
- le forfait journalier : l’emplacement avec une caravane, la voiture et 2 personnes, ou l’emplacement avec une tente, la voiture et 2 personnes
- seront en supplément : les frais de réservation, la taxe de séjour, l’électricité, les personnes supplémentaires, le ou les animaux.
- une caution de 150 € vous sera demandée pour les emplacements locatifs, elle vous sera restituée le jour de votre départ si aucune dégradation n’a été constatée.
- prêt d'un adaptateur (pour les emplacements) pour borne électrique moyennant une caution de 15 €
Tous nos emplacements sont « grand confort caravane »
Article 5 : Paiement :
L’acompte est de 25% du total du séjour. Le solde se règlera à l’accueil du camping en début de séjour. (en dehors de la promotion « early booking »)
Article 6 : Modification de réservation :
Les réservations ne peuvent être modifiées que sur demande écrite, avec l’accord du camping du Manoir du Cleuziou et dans la limite de nos disponibilités. Les personnes supplémentaires non inscrites sur le contrat
de location ne pourront séjourner sur l’emplacement prévu sans supplément.
Départs Anticipés ou arrivées retardées : l’acompte versé ne donnera lieu à aucun remboursement.
Article 7 : Annulation :
Toute annulation doit être faite par écrit.
Les arrhes versées ne seront pas remboursées.
Toute annulation émanant du client entraîne la perception des frais suivants :
- en cas d’annulation plus de 5 semaines avant le début du séjour, une somme égale à 25% du prix du séjour restera acquise au Camping du Manoir du Cleuziou.
- en cas d’annulation moins de 5 semaines avant le début du séjour, la totalité du prix du séjour est due au Camping au Manoir du Cleuziou.
En l’absence de message écrit du client (24 heures au moins avant la date notée sur le contrat de location), précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement devient disponible le lendemain à 15h.
Pendant la promotion « early booking », le séjour n’est pas annulable et le règlement n’est pas remboursable.
Article 8 : Le séjour :
Les arrivées se font à partir de 14h00 et les départs se font avant 12h00. Tout dépassement d’horaire donnera lieu à la facturation d’une nuit supplémentaire. Le bureau d’accueil est ouvert de 08h00 à 20h00.
En cas d’arrivée tardive, merci de prévenir le camping la veille de votre arrivée.
L’emplacement doit être restitué dans l’état initial à la fin du séjour.
Article 9 : Réclamations :
Bien que nous mettions tout en œuvre pour rendre votre séjour des plus agréables, le camping ne pourra être tenu responsable des suites d’événements extérieurs, qui auraient pour conséquences de réduire, voir d’annuler votre séjour.
Article 10 : Extrait du règlement intérieur :
Le règlement intérieur est affiché à l’entrée du camping. Nous vous remercions d’en prendre connaissance. Tout client doit se conformer au règlement intérieur du camping. Le non respect du règlement pourra entraîner l’expulsion du client sans aucun remboursement du séjour. Toute personne présente sur le camping devra se comporter « en bon père de famille ».
Animaux : Les chiens, les chats sont acceptés, cependant vous devez être en possession du carnet de vaccination à jour et respecter la charte de bonne conduite qui vous est remise lors de votre arrivée au camping.
Règle de la vie sur le camping :
- le son des appareils sonores ne doit pas être perçu au-delà du périmètre de chaque emplacement.
- à partir de 22h00, il est obligatoire que chacun respecte le droit de repos de ses voisins
Circulation :
La circulation des véhicules est limitée à 10 km/h et est interdite dans le camping entre 22h et 7h du matin
Visiteurs :
Pour préserver le calme du camping vos amis pourront vous rendre visite de 9h30 à 21h30. Les visiteurs devront se présenter à l’accueil où un ticket de stationnement à apposer sur leur véhicule leur sera remis. Ils auront ainsi accès au parking extérieur situé devant le camping. (Les visiteurs seront sous la responsabilité de leurs hôtes).
Article 11 : Responsabilité : Il appartient au vacancier d’être assuré, le camping déclinant toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries et en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du vacancier. Tout oubli d’effet personnel à l’intérieur du camping ne saurait engager la responsabilité de la Société IG2E événementiel.
En tout état de cause, en tous lieux et en toute circonstance les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents.
